LinkWithin

Blog Widget by LinkWithin

Idéia de presente para o dia das crianças

Estava eu agora há pouco buscando idéias de presentes para o dia das crianças quando me deparei com uma campanha que resolvi aderir na mesma hora. A campanha foi lançada pela Ana Cláudia Bessa, do blog O Futuro do Presente, e incentiva o ato de darmos livros ao invés de brinquedos para as crianças no próximo dia 12 de Outubro. Quem quiser saber mais sobre a iniciativa e aderir à campanha é só visitar o blog da Ana e até adquirir um selo para divulgação.
No dia das Crianças, dê Livros!

Calendário Grátis

No site My Simpler Life você pode fazer download de calendários mensais (em inglês) que ajudam você a se livrar das tralhas ( clutter ). É só clicar com o botão direito no mês desejado e salvar no seu HD. É necessário ter o Acrobat Reader instalado. Você pode imprimir, colocar no seu quadro de recados ou na porta da geladeira e ir riscando cada dia assim que completar a tarefa. Para cada dia do mês o calendário apresenta um local a ser atacado ou uma tarefa simples e rápida mas que aos poucos, fazem sua casa ficar livre da bagunça.

Dicas de uso de e-mail


  • Não escrever usando somente letras maiúsculas

Esta é uma das mais básicas regras de etiqueta na internet. Um texto composto inteiramente com letras maiúsculas passa a impressão que você está gritando. Se não for esta sua intenção, melhor evitar tanto em blogs como em e-mails.

  • Usar mais de uma conta de e-mail

Por mais que pareça trabalhoso checar diferentes contas de e-mail, a partir do momento que você tem um e-mail só para o trabalho, outro para os amigos e outro para listas de discussão e grupos, você pode decidir em qual assunto deseja focar no momento. Desta forma, você evita se preocupar com um assunto do trabalho em um momento de lazer, ou se distrair com um e-mail sem importância no meio de um dia muito atarefado quando cada minuto desperdiçado faz falta. Outra vantagem de ter uma conta de e-mail para cada assunto é o fato de assim evitarmos que uma mensagem importante passe despercebida no meio daquelas enviadas por aquele “amigo” que só sabe encaminhar e-mails com piadas ou apresentação de Power Point que você já recebeu (e deletou) mil vezes.


  • Avisar quando o e-mail tem conteúdo não apropriado para menores ou ambiente de trabalho

Quer coisa mais comprometedora que abrir um e-mail com fotos de mulheres peladas na frente do chefe ou do sobrinho de 5 anos?


  • Não ler e-mails assim que chegar ao escritório

Confesso que esta dica ainda não consigo colocar em prática por mais que perceba que este hábito me atrapalha. O dia é muito mais produtivo quando foco nas tarefas mais importantes logo cedo ou me livro das mais chatas assim que acordo. Preciso acabar com o hábito de ler e-mails de manhã e às vezes ficar apagando os incêncios que vão surgindo ao invés de me concentrar na minha to do list.

  • Definir bem o assunto do e-mail

Quando você não define bem o assunto do e-mail, corre o risco de ter sua mensagem desprezada ou deletada. Usar com inteligência o campo assunto garante maiores chances de chamar a atenção do leitor e ter sua mensagem lida e respondida. Portanto, quando você quiser indicar o blog Canto da Lu para um amigo, ao invés de enviar um e-mail cujo assunto é “Veja isso”, prefira “Dica de site interessante sobre organização”.


  • Não misturar assuntos completamente diferentes em um mesmo e-mail

Se você tem várias perguntas sobre assuntos diferentes para um colega de trabalho e faz todas elas em um mesmo e-mail, corre o risco de ter alguma não respondida. Fica confuso para o leitor e dificulta encontrar a mensagem posteriormente.

  • Lidar com cada e-mail somente uma vez

Se não for importante: delete! Se precisar de uma resposta rápida: responda logo! Se for uma informação necessária: arquive na pasta correta! Se fdepender de uma resposta mais elaborada: coloque-o na sua pasta: responder (e reserve um momento do dia para isso). Se a mensagem recebida demanda uma ação: resolva logo o assunto ou inclua um lembrete na sua lista de tarefas e apague o e-mail . O que não dá é usar a caixa de entrada para armazenar centenas de e-mails.


  • Evitar “internetês” em e-mails profissionais

Já me peguei várias vezes tendo que corrigir e-mails escritos para um superior na empresa que continham palavras ou siglas (vc ao invés de você, por exemplo) que costumo usar nos e-mails que envio a amigos ou para grupos de discussão e fóruns. Dependendo do grau de formalidade que sua empresa ou profissão exigem, vale a pena tomar este cuidado.


  • Confirmar recebimento de mensagens

Para ser sincera eu odeio quando me mandam e-mails sem importância mas com um pedido de confirmação de recebimento de mensagem. Parece que a pessoa quer saber o momento exato em que eu li o e-mail e se decidi responder na hora ou não. Me sinto vigiada, controlada...

Por outro lado, quando o assunto é importante, mesmo que eu não possa responder com calma na hora, acho de bom tom responder pelo menos com um OK, para a pessoa ter certeza que seu relatório chegou no prazo até mim, ou que recebi sim o convite para sua festa.


  • Formular uma assinatura para seus e-mails

Principalmente na área profissional, essa dica é mais que redundante mas ainda recebo e-mails cujo remetente assina somente seu nome. Acho importante incluir o nome da empresa, sua função, telefones, fax e endereço.


  • Usar a cópia oculta

Se você vai mandar um e-mail para várias pessoas diferentes, principalmente quando estas pessoas nem se conhecem, evite alimentar os spammers e mande o e-mail com o CCO. No campo para, eu costumo colocar meu próprio e-mail.


  • Em grupos de deiscussão, evite e-mails desnecessários

E-mails do tipo “eu também!”, “manda pra mim!” e “ai que lindo!” só servem para entupir as caixas de entrada alheias. Se o assunto não é de interesse do grupo, mande em PVT, isto é, somente para a pessoa interessada.

Produtos fofys na minha cozinha!!!

A greve dos correios atrapalhou um pouquinho mas valeu a pena esperar. Chegaram meus produtos da FofysFactory!!! Encomendei uma luva e um pegador de panelas e fiquei apaixonada. Dá até dó de usar. Para quem não conhece ainda, a FofysFactory é a fábrica de coisas fofas da Carol Grilo. A Carol é uma arquiteta, urbanista e ilustradora de Floripa que faz coisas lindas. Descobri seu trabalho no Flickr e não resisti. Ela faz bolsas, necessaires, porta moedas, porta jóias e muito mais. Tudo com muito bom gosto e muito capricho.

Organização da área de serviço

O que um cofrinho tem a ver com a área de serviço? Tudo! Afinal é lá que a gente costuma achar notas e moedas perdidas nos bolsos das calças na hora de colocar as roupas para lavar, não é mesmo? A dica é simples mas funciona! Deixe um cofre, latinha ou vidro da maionese vazio (vamos reciclar pessoal!) próximo ao local onde você separa suas roupas antes de colocá-las na máquina de lavar. Qualquer dinheirinho encontrado nesta hora vai direto para o crofrinho! É só decidir se ele fica lacrado até encher e quando esse dia chegar você se presenteia, ou se usa os trocados para uma emergência doméstica.

Aqui em casa o cofrinho da lavanderia já nos salvou várias vezes quando nos damos conta que não temos um dinheiro trocado ;-)

Ferramentas de organização

Já mencionei aqui no blog algumas de minhas ferramentas de organização preferidas: caderninhos e canetas para anotações, minha agenda (claro!), meu fichário de receitas, minha pasta sanfonada para arquivar contas e as cestinhas que uso pela casa toda e principalmente para organizar o armário da cozinha. Outras ferramentas que não são consideradas tão essenciais mas que facilitam muito o dia-a-dia são um rotulador eletrônico e uma fragmentadora de papel.

O rotulador eletrônico
O meu é um Letratag da Dymo comprado pelo site da Kalunga. A vantagem de ter um rotulador como esse é que podemos etiquetar qualquer coisa rapidamente. Para fazermos as mesmas etiquetas no computador, ou desperdiçamos uma folha inteira de papel ao imprimir uma única etiqueta, ou esperamos juntar um número grande de etiquetas para digitar (e aí adiamos uma tarefa que levaria menos de 2 minutos). As etiquetas feitas no rotulador são auto-adesivas e podem ser digitadas em tamanhos e formas diferentes, inclusive na vertical ou com bordas.


A fragmentadora de papel Tá bom! Eu reconheço que sempre quis ter uma só para fazer como nos filmes, mas que é útil é! Muitas vezes eu adiava me livrar de algum papel quando o mesmo continha meus dados pessoais e/ou financeiros: extratos de banco antigos, contas pagas com mais de 5 anos e comprovantes do visa electron, por exemplo, sempre ficavam socados em alguma pasta por pura preguiça de me desfazer deles de um modo seguro. Ainda não tinha coragem de investir 100 reais em uma fragmentadora quando uma amiga que ama papelaria tanto quanto eu me viu paquerando uma na loja e disse que tinha uma em casa que nunca usava e que poderia me dar. Aceitei na hora e estou sempre a alimentando (a fragmentadora, não a amiga).

Blogs que leio

Não canso de repetir que sou fã de carteirinha do blog do Augusto Campos, o Efetividade.net. Pois foi lá que vi a dica do blog do Bernardo Pina, o Produzindo.net. O Bernardo dá super dicas de produtividade, organização, administração e mercado de trabalho. Já foi para o meu Google Reader na hora e estou sempre por lá conferindo as novidades.
Um outro blog super bacana e que dá idéias para facilitarmos a vida é o Magaiver. Só o nome do blog já é uma grande sacada, né? Afinal, se você pegou a época do seriado, vai lembrar que o Magaiver pegava um chiclete mastigado, um grampo de cabelo e um cotonete e construía um helicóptero. ;-)
Recomenda algum blog bacana? Deixe a dica aí nos comentários, please!

Termos do mundo corporativo - o corporativês

Tenho participado de algumas reuniões onde freqüentemente são usados termos bem comuns no mundo corporativo mas que podem ser novidade para quem está acabando de entrar nesse meio (como eu!).
Aí vai então um pequeno dicionário de termos do mundo de negócios retirado do site da Revista Você S/A.

  • Absenteísmo: falta constante ao trabalho, por parte do empregado, ou sua ausência devido a problemas de saúde
  • Avaliação 180 graus: É um modelo intermediário ao 360 graus. Com ele, não há avaliação dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefe
  • Avaliação 360 graus: sistema usado para medir o desempenho, em que o funcionário não é submetido somente à avaliação do chefe imediato, mas à dos colegas de trabalho, subordinados e até de clientes da empresa
  • B2B: sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor.
  • B2C: business to customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet
  • Benchmark: parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas
  • Board: conselho diretor
  • Bônus: premiação em dinheiro concedida aos funcionários
  • Brainstorm: literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar idéias
  • Branding: É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa
  • Break even point: o momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram
  • Breakthrough: trata-se de um avanço em determinada área
  • Broad band: banda larga
  • Budget: orçamento
  • Buying in: compra (de uma empresa, por exemplo)
  • Cash: dinheiro vivo.
  • CEO - chief executive officer: É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte.
  • CFO - chief financial officer: Um nome mais sofisticado para diretor de finanças.
  • Chairman: presidente do conselho que dirige a empresa.
  • CHRO - chief human resources officer: É o cargo de diretor de recursos humanos.
  • CIO - chief information officer: Responsável pelo planejamento e estratégia por trás da tecnologia. Pode ser também chief imagination officer, termo criado pela fabricante americana de computadores Gateway. É responsável por promover a criatividade entre o pessoal
  • CKO - chief knowledge officer: É o gestor do capital intelectual da companhia. As atribuições vão desde a definição da arquitetura das informações e de seu fluxo até onde arquivá-las e como recuperá-las
  • Clima organizacional: é o ambiente interno de uma empresa.Para avaliá-lo são considerados, entre vários itens, a liderança na companhia, a motivação para o trabalho, as possibilidades de crescimento profissional, enfim, as satisfações e insatisfações dos funcionários
  • CLO - chief learning officer: Responsável por administrar o capital intelectual. Ele precisa reunir e gerenciar todo o conhecimento da organização
  • CMM: capacity maturity model, recurso para desenvolvimento de software
  • CMO - chief marketing officer: A função é um pouco mais complexa que a diretoria de marketing. Em algumas empresas, o CMO acumula ainda a diretoria comercial e, em outras, a área de novos negócios
  • Coaching: sessões de aconselhamento feitas por um consultor de carreira que acompanha e se envolve no desenvolvimento contínuo do profissional. Serve para promover mudanças de comportamento no funcionário, para que ele atinja novos objetivos
  • Commodity: produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional
  • Consumer relationship Management: gerenciamento das relações com o cliente
  • Consumer understanding: conhecimento profundo a respeito dos clientes
  • COO - chief operating officer: executivo chefe de operações. Geralmente o braço direito dos CEOs
  • Core business: negócio principal da empresa
  • Corporate purpose: objetivo da empresa
  • Counseling: Aconselhamento de carreira. É uma espécie de terapia profissional, que discute, entre outras coisas, os objetivos pessoais e futuros, estilo gerencial do executivo, nível cultural, valores e conhecimento do mercado. O objetivo é avaliar tudo isso para ajudar o profissional a tomar as melhores decisões para sua carreira
  • Country-manager: diretor-geral para o país
  • CRO - chief risk officer: Além de gerenciar o risco nas operações financeiras, o CRO também é responsável por analisar as estratégias do negócio, a concorrência e a legislação
  • CSO - chief security officer: Profissional que tem a missão de identificar fontes internas e externas de recursos para desenvolver projetos de tecnologia
  • CTO - chief technology officer: Existe uma confusão muito grande. Geralmente o CTO comanda a infra-estrutura da área de tecnologia. Enquanto o CIO o seu uso estratégico
  • Data-base marketing: marketing baseado em banco de dados de nomes e pessoas, para quem você dirige mensagens de interesse de sua empresa
  • Downsizing: redução no número de funcionários da empresa
  • Educação continuada: cursos de aperfeiçoamento referentes à atividade do funcionário. Pode incluir a pós-graduação
  • Empowerment: Este termo surgiu nos anos 80 e se refere às situações em que os chefes devem decidir um pouco menos e os subordinados um pouco mais
  • Endomarketing: é uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos
  • ERPs: sistemas de gestão empresariais
  • Factoring: prática de algumas empresas que consiste em comprar cheques pré-datados de lojistas cobrando comissão
  • Feedback: É uma conversa particular entre o líder e o liderado, com caráter de avaliação, sobre os acertos e erros do liderado. O tema do bate-papo é o comportamento do subordinado.
  • Fine tuning: sintonia fina, calibragem
  • Follow-up: dar prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram
  • Forecast: previsão
  • Headcount: número de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa
  • Headhunter: caça-talentos do mundo corporativo
  • Inclusão digital: é dar condições para que um número cada vez maior de pessoas possa ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet
  • Inclusão social: é a forma de trazer para a sociedade pessoas que foram excluídas dela e estavam privadas de seus direitos, como os portadores de deficiências físicas
  • Income: renda
  • Intranet: rede de comunicação interna e exclusiva das empresas
  • Intrapreneur (não confundir com entrepreneur): empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do negócio como se ela fosse uma empresa independente
  • Job rotation: rodízio de funções promovido pela empresa, para que o funcionário possa adquirir novos conhecimentos em setores diferentes e acumular experiências, sem sair da companhia em que trabalha
  • L.L.M: Master of Laws, mestrado em direito
  • Market share: fatia de mercado
  • Markup: é um sobre-preço que se acrescentado ao preço final do produto (digamos, após custo de produção, distribuição e margem de lucro prevista)
  • MBA in company: MBA oferecido pela empresa dentro de seu próprio espaço físico
  • MBA: sigla em inglês para Master in Business Administration. É um curso que equivale à pós-graduação em administração de empresas
  • Mentoring: profissional mais velho, com experiência e habilidade de relacionamento, que acompanha e passa para o mais novo suas idéias sobre o trabalho e a carreira
  • Nepotismo: favorecimento de parentes próximos feito por quem tem autoridade e poder
  • Networking: construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação.
  • Outplacement: serviço oferecido e pago pela empresa, que consiste no aconselhamento, apoio, orientação e estímulo ao profissional demitido, preparando-o técnica e psicologicamente para se recolocar no mercado de trabalho, bem como para o planejamento de sua carreira.
  • Performance: palavra inglesa que significa atuação e desempenho
  • Player: empresa que está desempenhando algum papel em algum mercado ou negociação.
  • Presenteísmo: Diferente do absenteísmo, quem sofre deste mal não falta ao trabalho, mas ao final de todos os dias sofre com dores de cabeça, cansaço, dores nas costas, irritação, sinusite e alergias - com isso, a produtividade e a motivação é que deixam de aparecer
  • Reengenharia: Mudança nos processo internos de uma empresa
  • Responsabilidade social: atuação e consciência do papel das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade à qual está inserido
  • RH: sigla de recursos humanos (departamento responsável pelas contratações, treinamentos, remuneração, encaminhamento de carreira e conflitos na empresa)
  • Sales manager: gerente de vendas
  • Spread: taxa de risco
  • Supply chain management: gerenciamento de cadeia de abastecimento
  • Target: alvo
  • TI: sigla de tecnologia da informação
  • Trend: tendência
  • Turnover: rotatividade de funcionários dentro de uma empresa, medida pela média de pessoal que se mantém fixa na companhia
  • Workshop: treinamento em grupo de acordo com a técnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendizado de novas práticas para o trabalho

O Senado é a Vergonha Nacional - Proteste Também

Não pretendia nem comentar o fato no blog de tão revoltante que é, mas lendo o blog do Rodrigo Stulzer, o Empirical Empire, resolvi aderir à campanha: Senado é a VERGONHA NACIONAL!
Faço minhas as palavras dele:

"A idéia é simples, quando várias pessoas criarem um link para o site do senado federal com o título Vergonha Nacional o google irá indexar o termo e quando alguém procurá-lo primeira referência que aparecer vai ser o site do Senado.

Vamos lá pessoal, mande estas instruções para os seus amigos e conhecidos e vamos mostrar que não ficamos quietos vendo esta barbaridade acontecer e ainda por cima ter que aguentar o falso do Renan dizer que foi rezar depois da absolvição.

E ainda digo mais, deveríamos diminuir um pouco o nome do Senado Federal. Tiremos o “ral” do Federal e daí teremos um nome digno da votação que hoje ocorreu: Senado Fede.

Faça o link: Vergonha Nacional
. Não demora nem cinco minutos."

Concurso da escrivaninha / mesa de trabalho arrumada


A Marcia, do blog Organising Queen, está promovendo um concurso da mesa mais arrumada. Se você tiver um blog, deve postar as fotos do antes e depois de suas mesas e colocar o link no post do concurso lá no blog da Márcia. Quem não tem blog pode enviar as fotos para ela por e-mail (se cada foto tiver um tamanho de até 50kb). O vencedor ganhará o e-book Your organised home - BASIC pack.

As inscrições são até sexta-feira, dia 7 de setembro.

Além de promover o concurso, ela ainda dá dicas para você arrumar sua mesa em cinco passos:

1. Organize sua mesa adequadamente
Se você atende o telefone com a mão esquerda, então mantenha o aparelho ao lado esquerdo do computador. Isso parece óbvio, mas muitas pessoas ficam se esticando para atender o telefone.


2. Toque em cada pedaço de papel apenas uma vez

Isso vai forçar você a tomar decisões: jogar no lixo, partir para a ação, delegar ou arquivar.


3. Tenha um caderno para todas as suas anotações

Quando você anota recados ou coloca lembretes no papel, use apenas um caderno ou bloco. Não deixe vários post-its e dezenas de pedaços de papel espalhados pela mesa. Você pode incluir a data em cada página para referência futura. E comec
e cada dia em uma nova página.

4. Se livre da tralha regularmente

Cada vez que você levantar para ir ao banheiro ou tomar um café, retire de sua mesa as canecas vazias, copos sujos e embalagens de biscoito. A mesma dica serve para
aquelas canetas que não funcionam mais: jogue tudo no lixo!


5. Mantenha sobre a mesa somente os papéis com os quais você está trabalhando no momento
Uma sugestão é usar pastas. Uma para cada projeto. Quando você quiser trabalhar em determinado projeto, basta pegar a pasta certa.

Eu adorei as dicas da Márcia e a idéia do concurso. Ela me autorizou a traduzir o post e divulga-lo em português aqui no Canto da Lu.

Agora é só você tirar uma foto da sua mesa como ela está neste momento, dar uma geral, tirar a foto do depois e mandar o link ou as fotos para ela. Mesmo que você não ganhe o prêmio, ganhará uma mesa arrumada! ;-)

UPDATE: as minhas fotos de antes e depois!

My desk before
Antes: até que não estava em um de seus piores dias. Já esteve com muito mais papel espalhado, moedas, papel de bala...acho que estou melhorando :-)

My desk after
Depois: cheguei a conclusão que está na hora de aposentar a Hello Kitty da minha vida.

Eu odeio acordar cedo

Estava lendo o post 10 Benefits of Rising Early, and How to Do It no Zen Habits, e fui obrigada a concordar que levantar cedo tem várias vantagens quando temos hora para chegar no trabalho. Quem levanta mais cedo do que o necessário tem tempo para tomar café da manhã com calma, se exercitar, evitar o trânsito, pensar na vida ainda com a mente descansada, trabalhar nas metas da semana (ou da vida)...enfim... poderia listar até mais que 10 benefícios. Adoraria acordar com o sol raiando e dar um bom dia animado. Infelizmente, por mais que eu consiga enxergar isso tudo, a verdade é que EU ODEIO ACORDAR CEDO. A vida inteira estudei na parte da manhã. Já trabalhei bem longe de casa e tinha que acordar muito cedo para chegar na hora (e sempre chegava), mas nunca me acostumei. Sempre foi um sacrifício. Se dependesse de mim, iria dormir às 2 da manhã e acordaria às 10 todo dia. O problema é trabalhar em uma função que determina horário de chagada e de saída e que me obriga a ficar lutando contra minha natureza.

A Patrícia do Sinestesia, já escreveu um post sobre as dificuldades de ser notívaga como eu. É realmente impressionante como a sociedade rotula quem é notívago como sendo preguiçoso. Ora bolas, eu posso acordar às 10 e ser muito mais produtiva que uma criatura que está de pé desde às 5. Só que a “sociedade” funciona de 8:00 às 17:00 e muitas vezes não adianta ser produtiva depois das 18:00.

Resumindo: ou eu mudo de carreira, ou, apesar de saber que essa mudança não depende só de disciplina, tento ir para a cama mais cedo e parar de xingar o despertador toda manhã.

Prendedores para embalagens abertas

Se você pode alegrar seus saquinhos de biscoito e envelopinhos de fermento com esses prendedores para embalagens cute, por que usar pregadores de roupa, não é mesmo? Achei hoje numa lojinha daquelas de bugigangas importadas por R$1,50 o jogo de 6 prendedores.Mais opções no blog da Dadivosa.

Mulheres Ousadas Chegam Mais Longe

É o livro que acaba de chegar a minha cabeceira. O Mulheres Ousadas Chegam Mais Longe ( Nice Girls Don't Get the Corner Office: 101 Unconscious Mistakes Women Make That Sabotage Their Careers ) é da Lois P. Frankel, a mesma autora do Mulheres Boazinhas Não Enriquecem, que já li e gostei. Não, ainda não fiquei rica depois da leitura do livro, mas algumas dicas já coloquei em prática.

A Lois P. Frankel é psicoterapeuta epresidente de uma empresa de consultoria na Califórnia, especializada em coaching executivo, desenvolvimento de liderança e formação de equipes. A doutora Frankel é uma palestrante muito requisitada que oferece insights e ferramentas práticas para a construção de uma carreira bem-sucedida.